Проверьте, похожа ли ваша ситуация на белые списки:
На мобильном интернете открываются только некоторые российские ресурсы — например, Госуслуги, сервисы Яндекса, маркетплейсы и банковские приложения. Большинство остальных сайтов и сервисов недоступны.
При подключении к домашнему Wi-Fi все работает как обычно.
Если все совпадает, попробуйте обход белых списков
Сначала попробуйте приложение BlancVPN
Установите приложение BlancVPN или обновите его до последней версии и подключитесь к VPN. Приложение автоматически подберет подходящие настройки для обхода белых списков.
Рекомендуем попробовать разные локации, чтобы подобрать оптимальный вариант.
Альтернативный способ — Happ или INCY
1) Установите приложение Happ на телефон
2) В личном кабинете перейдите в раздел “Белые списки и Extra-настройки”
3) Включите обход белых списков и выберите ваш оператор связи
media
4) Перейдите в ваше VPN-приложение, в меню выберите “Обновить подписку” и попробуйте подключиться к локации.
VPN все равно не работает?
В настройках Happ или INCY включите “Фрагментирование” и попробуйте подключиться снова. Эту настройку рекомендуем использовать в мобильной сети при белых списках.
Если при подключении по Wi-Fi фрагментирование мешает работе VPN — отключите его.
Используете Happ?
Если подключение в Happ не работает или остается нестабильным, попробуйте INCY.
BlancVPN не может гарантировать стабильное подключение, когда мобильный оператор использует белые списки.
Если не получилось настроить — обратитесь в поддержку.