1. Проверьте почту
    После успешной оплаты должно прийти подтверждение. Убедитесь, что при оформлении подписки вы указали правильный email.

  2. Проверьте, в тот ли аккаунт вы вошли
    Если вы оформляли подписку на сайте, а сейчас вошли через Telegram, у вас могли создаться два разных аккаунта.

В этом случае:

  • используйте личный кабинет на сайте, чтобы получить настройки и пользоваться подпиской;

  • если хотите перенести подписку в аккаунт Telegram, напишите в поддержку и приложите чек об оплате.

  1. Подписка все еще не появилась?
    Напишите в поддержку и приложите чек об оплате. Мы проверим платеж и поможем.